Política de Devolución y Reembolso

Última actualización: 13 de agosto de 2025

En Tienda Nexus queremos que esté satisfecho con su compra.

• Plazo para devoluciones: Hasta 5 días calendario después de recibir el producto.

• Condiciones: El producto debe estar sin uso, en su empaque original y con todos los accesorios.

• Productos defectuosos: Si el artículo presenta defectos de fabricación, cubrimos el cambio sin costo.

• Proceso: Solicite la devolución enviando un correo a devoluciones@tiendanexus.com con fotos y número de pedido.

• Reembolso: Se procesa en un máximo de 10 días hábiles tras recibir y verificar el producto.